Müştəri xidmətləri departamenti-Təcrübəçi

İş haqqında məlumat:

• Ölkədaxili pul köçürmələri sistemləri üzrə əməliyyatların həyata keçirilməsi;
• Bütün əməliyyatların bank proqramı vasitəsilə icra olunması;
• Müştərinin hesabından komissiya məbləğinin bankın müvafiq gəlir hesabına silinməsi;
• Hüquqi şəxslər, fərdi sahibkarlar və fiziki şəxslər üzrə hesabların açılması, tələb olunan sənədlərin tam şəkildə sistemə yüklənməsi;
• Göstərilən xidmətlərə aid faiz və komissiyaların təyinatı üzrə tutulması;
• Hesablararası və bank daxili köçürmə əməliyyatlarının proqramda yığılması, sənədlərin icra qeydləri ilə təsdiqlənməsi;
• Müştərilərin hesabları üzrə (hesabsız əməliyyatlar daxil olmaqla) nağd və qeyri-nağd mədaxil və məxaric əməliyyatlarının aparılması;
• Müştərinin müraciəti əsasında miqrasiya və səfirliklər üçün rəsmi məktubların hazırlanması, komissiyaların alınması və məktubda göstərilən hesablar üzrə blok qoyulmasının təmin edilməsi;
• Müştərilərin plastik kart sifarişlərinin qəbul edilməsi, kredit kartları üzrə kredit xətti üçün sifarişlərin aidiyyəti üzrə təqdim edilməsi, kartların və PIN zərflərinin bağlı şəkildə təhvil alınıb müştəriyə verilməsi;
• Qeyri-nağd konvertasiya əməliyyatlarının icrası: sənədlərin yoxlanılması, əməliyyatların sistemə daxil edilməsi, komissiyaların alınması, məzənnə və limitlərin düzgünlüyünün yoxlanılması;
• Bankın bütün məhsulları haqqında məlumatlı olmaq və müştəriləri (birbaşa və ya zəng vasitəsilə) bu məhsullar barədə məlumatlandırmaq.

Tələblər:

• Ali iqtisadi təhsil
• Microsoft Office proqramları üzrə biliklər
• Məntiqi və analitik düşünmə qabiliyyəti
• Araşdırma aparmaq bacarığı
• Komandada işləmək bacarığı
• Məsuliyyətlilik, dəqiqlik, düzgünlük və detallara diqqət yetirmək bacarığı

Biz nə təklif edirik:

• İş yeri: Dreamland Baku
• İş qrafiki: Bazar ertəsi–Cümə, 09:00–18:00
• Nahar: Şirkət tərəfindən təmin olunur
• Əməkhaqqı: minimum əmək haqqı
• İş mühiti: Regionun aparıcı bankında dinamik, innovativ və əməkdaşlığa əsaslanan korporativ mühit

Müraciət:

Tələblərə cavab verdiyinizi düşünürsünüzsə, CV-nizi cv@azersun.com elektron poçtuna göndərə bilərsiniz və ya hr.azersun.com saytında qeydiyyatdan keçərək müraciət edə bilərsiniz. Email-in mövzu hissəsində “Müştəri xidmətləri departamenti üzrə Təcrübəçi - 28532 ” qeyd etməyiniz xahiş olunur.