Satış Əməliyyat Nəzarətçisi

Vəzifə: Satış Əməliyyat Nəzarətçisi

Əsas əmək funksiyaları:

Təhkim olunduğu bölgə üzrə satış və əməliyyat fəaliyyətinə rəhbərlik və nəzarətin həyata keçirilməsi

Tabeçiliyində olan mağaza rəhbərləri və mağaza əməkdaşlarının işinin təşkili, yönləndirilməsi və performansına nəzarət edilməsi.

Satış LFL, Müştəri LFL və Səbət LFL göstəricilərinin izlənməsi, analiz edilməsi və artımın təmin olunması üçün mağaza komandaları ilə operativ tədbirlərin görülməsi

Bölgə üzrə büdcə reallaşdırma faizinin təmin edilməsi, plan–fakt analizlərinin aparılması və kənarlaşmalar üzrə düzəldici aksiyaların təşkil edilməsi.

Mağazalarda əməliyyat, kassa, inventar və prosedur qaydalarına riayət olunmasına nəzarət edilməsi.

Audit nəticələrinin təhlili, aşkar olunan nöqsanların aradan qaldırılması üçün mağaza komandalarına rəhbərlik edilməsi və təkrar risklərin qarşısının alınması.

Toplam kayıp oranının (shrinkage) nəzarətdə saxlanılması, riskli hallar üzrə qabaqlayıcı və korrektiv tədbirlərin görülməsi

Müştəri məmnuniyyətinə təsir edən halların araşdırılması və Müştəri LFL göstəricilərinin yaxşılaşdırılması üçün proseslərin təkmilləşdirilməsi

Tabeçilikdə olan əməkdaşların əmək intizamına, iş qrafikinə və daxili qaydalara riayət etməsinə nəzarət

KPI nəticələri və əməliyyat göstəriciləri üzrə rəhbərliyə mütəmadi hesabatların hazırlanması və təqdim edilməsi

Satış və əməliyyat proseslərinin optimallaşdırılması ilə bağlı təkliflər verilməsi

Namizədə tələblər

Ali təhsil

Pərakəndə satış sektorunda ən azı 5 il iş təcrübəsi, bunun  2 ili rəhbər/nəzarətçi vəzifədə

Analitik düşünmə, plan–fakt analiz və hesabat hazırlama bacarığı

Güclü liderlik, ünsiyyət və motivasiya bacarıqları

MS Excel və ofis proqramları ilə işləmə bacarığı

B kateqoriyalı sürücülük vəsiqəsi